利用規約
最終更新日: 2025 年 10 月 17 日
が運営する多言語AIアシスタントプラットフォーム、Østreへようこそ eeclipseテクノロジーOu、 エストニアで登録されています(VAT: EE102707939、Sepapaja tn 6、15551 Tallinn、Harju maakond)。
当社のサービス (“Østre”、“プラットフォーム”) にアクセスまたは使用すると、本利用規約に同意したことになります。
同意しない場合は、Østre を使用することはできません。
1。サービス概要
Østre は、顧客サポート、自動化、多言語インタラクションのための AI 搭載アシスタントを組織に提供します。このサービスは、サブスクリプションベースの SaaS プラットフォームとして提供されます。
2. 資格
Østre を使用すると、次のことが表現されます
- 18歳以上であること。
- あなた自身またはあなたの組織を代表して本規約を締結する権限を持っています。
- 適用されるすべての法律および規制を遵守します。
3。サブスクリプションと請求
- プランと料金: Østre は、価格ページに記載されているように、月額または年額のサブスクリプション プランで提供されます。
- 支払い処理業者: 支払いはStripe経由で安全に処理されます。
- リニューアル: 更新日より前にキャンセルされない限り、サブスクリプションは自動的に更新されます。
- キャンセル: いつでもキャンセルできます。サービスは現在の請求サイクルが終了するまでアクティブなままになります。
- 払い戻し: 法律で義務付けられている場合を除き、すべての料金は返金できません。
4。無料トライアル
Østre は 14 日間の無料トライアルを提供する場合があります。試用期間後も継続して使用するには有料サブスクリプションが必要です。
5。データの所有権とプライバシー
- あなたのデータ: Østre にアップロードされたすべてのデータとコンテンツの完全な所有権はお客様が保持します。
- モデルトレーニングなし: あなたのデータは共有されたり、外部 AI モデルのトレーニングに使用されたりすることはありません。
- プライバシー: 当社はGDPR、CCPA/CPRA、およびその他の適用されるプライバシー法を遵守しています。詳細については、プライバシーポリシーをご確認ください。
6。AIサービスの性質と出力精度
お客様は、本サービスが本質的に確率的な人工知能と大規模言語モデルを使用していることを承認するものとします。
- 精度: 本サービスは、不正確、不正確、または誤解を招く出力を生成する場合があります (「幻覚」)。お客様は、Østre が出力のエラーや省略について一切責任を負わないことに同意するものとします。
- 人間の検証: 出力に依存したり、顧客に提示したりする前に、出力の精度を評価および検証する責任があります。
- 専門的なアドバイスはありません: 本サービスは、法的、財務的、医学的、または専門的なアドバイスを提供しません。専門的な判断の代替としてサービスに依存すべきではありません。
これらの措置にもかかわらず、100% 安全であるシステムはなく、当社は合理的な制御を超えた違反に対する責任を否認します。
サードパーティのAIプロバイダーへの依存:「このサービスは、サードパーティの人工知能モデルと API(大規模言語モデルなど)を利用してコンテンツを生成します。あなたはそれを認めます:
- 可用性: Østre は、これらのサードパーティ プロバイダーによって引き起こされたサービスの中断、ダウンタイム、または遅延については責任を負いません。
- 出力: 当社は、これらのサードパーティプロバイダーの基礎となるアルゴリズムを管理しておらず、それらによって生成された攻撃的、誤った、または予測不可能な出力に対する責任を厳格に否認します。」
7. セキュリティ
当社は、お客様のデータを保護するために、次のような業界のベストプラクティスに従っています:
- エンタープライズグレードの保護を備えた安全なクラウドホスティング。
- AES-256 データベース暗号化。
- ロールベースのアクセス制御と 2 要素認証。
- GDPR に準拠したデータ処理。これらの対策にもかかわらず、100% 安全であるシステムはなく、当社は合理的な制御を超えた違反に対する責任を否認します。
これらの措置にもかかわらず、100% 安全であるシステムはなく、当社は合理的な制御を超えた違反に対する責任を否認します。
8。許容される使用
あなたは、次のことに同意しません:
- 法律や規制を破る。
- 知的財産権の侵害。
- 有害、攻撃的、または誤解を招くコンテンツを広めます。
- 本サービスを妨害したり、不正にアクセスしようとしたりすること。違反すると、アカウントが停止または終了する可能性があります。
9。サードパーティの統合
Østre はサードパーティのプラットフォーム(例: WhatsApp、Instagram、Google Calendar、Zapier) と統合できます。これらの統合の使用には、第三者独自の条件とポリシーが適用されます。
10。知的財産
当社が提供するソフトウェア、ブランディング、コンテンツを含む、Østreのすべての知的財産権は、引き続き当社の独占的財産です eeclipseテクノロジーOu。事前の書面による同意なしに、コピー、変更、または再配布することはできません。
11。責任の制限
法律で認められる最大限の範囲で:
- Østre はいかなる種類の保証もなく “現状のまま” 提供されます。
- eeclipseテクノロジーOu 間接的、偶発的、特別的、または結果的な損害については責任を負わないものとします 本サービスの使用または使用不能、または AI 生成コンテンツへの依存から生じる利益、データ、のれん、または事業中断の損失を含みますが、これらに限定されません。
- いかなる請求に対する当社の責任総額も、お客様がサブスクリプションの最後の 3 か月間に支払った金額を超えることはありません。
12。補償
あなたは補償し、無害に保つことに同意します eeclipseテクノロジーOu Østre の使用または本規約の違反から生じる請求、損害、または費用から。
13 に記載しております。統治法と管轄区域
これらの規約はエストニアおよび欧州連合の法律に準拠します。いかなる紛争もエストニアの裁判所によって解決されるものとします。
14。規約の変更
当社は本規約を随時更新する場合があります。重要な変更は加入者に通知されます。変更後も Østre を継続して使用することは、新しい規約に同意することを意味します。
15。お問い合わせ
本規約に関するご質問は、お問い合わせください このフォーム経由。